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今回は、”管理職”と”管理監督者”の違いについて解説していきます。 似た言葉で、混在して使われがちですが、定義としては明確に違います。 「管理職だから残業代は支払わなくてもいいんだよね」といった解釈は…

今回は、原則禁止とされている「日雇い派遣」について解説していきます。 ”原則があれば例外がある” ということで、実は今でも「日雇い派遣」そのものがダメになのか…というとそうではなく、例外として認められ…

【記事最新更新日：2024年7月2日】 この記事では、ホテル業界の人手不足とその原因について、ホテル業界に特化した人材供給会社の立場から深堀りしてみました。 「ホテル業界はホントに人手不足なのか？」 …

【意外と知らないコトバの意味シリーズ】第二弾！ 仕事でよく使われる『職』という漢字が使われるコトバの中から、職位と職種と職務の違いについて解説していきます。それぞれに意味に違いがあって、本来の言葉の意…

今回は、「人材派遣」と「人材紹介」2つのサービスについて解説をしていきます。 そもそも派遣と紹介では何が違うのか、”登録型”や”紹介予定派遣”、”ヘッドハンティング”や”日々紹介”など、それぞれどうい…

【記事最新更新日：2024年8月5日】 この記事では、「心理的安全性」とは何か、また、心理的安全性の高い職場を作るメリットと方法について、詳しく解説していきます。心理的安全性は、職場のやる気や業績アッ…

【意外と知らないコトバの意味シリーズ】第一弾！ 日常何気なく使っている「業務」「仕事」「作業」というコトバ。それぞれに意味に違いがあって、本来の言葉の意味を知って、違いがわかれば、無駄が省けたり、時間…

～国家資格キャリアコンサルタントである西谷がEQを解説～ “EQ”（こころの知能指数）についての解説動画 です。 「2025年に必要になるスキルTOP15」にも入っている”感情的知性”。いまビジネスで…

～国家資格キャリアコンサルタント西谷が”傾聴”を解説～ 今回は、仕事で活かせる”傾聴力”ということで、アクティブリスニング（積極的傾聴）についてお伝えしていきます。ビジネススキルの一つとして注目される…

国家資格キャリアコンサルタントである西谷が“リカレント教育”を解説。 「”リカレント教育”と”リスキリング”、”生涯学習”の違い…

ビジネススキルを身につけたい方へお役立ち情報発信 この動画は、“個人で取り組むリスキリング” 「リスキリングとは？」「リスキリングと学び直しって違うの？」「何を学べばいいの？」を解説。 世界経済フォー…

【記事最新更新日：2024年4月26日】 この記事では、やる気のない社員の特徴と原因、改善策を詳しく解説していきます。 社員のやる気がなくなる原因を特定すると、職場の環境改善につながります。 この記事…

即戦力を確保しやすい採用活動として近年注目されている「アルムナイ採用」について、ご存じですか？ 今回は、「アルムナイ採用」のメリット・デメリットや似た採用方法との違い、活用方法についてご紹介していきま…

採用方法が多様化する中で注目を集めている「リファラル採用」がどのような採用方法か、ご存知ですか？今回はリファラル採用とは何か、導入するメリットやかかる費用、導入のポイントまで紹介していきます！ ↓動画…

人事採用担当者様、必見！ 国家資格キャリアコンサルタントである西谷が、採用トレンドのひとつ「ダイレクトリクルーティング」について深堀りします。 従来の採用手法は、応募は“待つ”のが一般的でしたが、「応…

国家資格キャリアコンサルタントである西谷が最新の採用トレンドから「ソーシャルリクルーティング（SNS採用）」を解説します。今回はより詳しく、弊社で実際にソーシャルリクルーティングを導入したなかで、苦労…

【採用手法トレンド6選！の続編】 国家資格キャリアコンサルタントである西谷が、採用手法トレンドのひとつ「採用ミートアップ」について解説をします。「待ちの採用から攻めの採用」へ変化した時代となり、採用ミ…

カスタマーサクセスの運営責任者である西谷が、営業や商談での聞く力を高める「SPIN話法」について解説しています。 SPIN話法は、そもそも“ニーズ”を自覚していないお客様や、興味を持っていないお客様に…

カスタマーサクセスの運営責任者である西谷が、要点をまとめてわかりやすく、簡潔に、説得力のある話し方「PREP法」についてご紹介しています。 社内社外のプレゼンテーションの場や文章のライティングなど、多…

接客サービス業への人材供給に精通して約20年の西谷が、留学生のアルバイト採用における基礎知識を３つのポイントで解説しています。 0:47　POINT① 在留資格とは/概要 2:23　POINT② 就労…

カスタマーサクセスの運営責任者である西谷が「カスタマーサクセス成功のポイント」をカスタマーサクセスの流れに沿って解説します。カスタマーサクセスの顧客フェーズに応じた具体的な取り組みを交えながら、成功に…

近年インターネットやSNSの普及、また働き方の多様化に伴って採用方法も多種多様に存在します。採用活動を行う中で適切な採用方法を選択することはとても重要なことです。ここでは代表的な採用方法9種類とそれぞ…

カスタマーサクセスの運営責任者である西谷が、「カスタマーサクセス職に向いている人の特徴や必要なスキル」を解説します。カスタマーサクセス職の将来性なども交えて解説します。

人事担当者に朗報！国家資格キャリアコンサルタントである西谷が、入社前から入社後の定着率を上げる、採用における「オンボーディングとは？」を解説します。 他にも、オンボーディングと研修、OJTとの違いやオ…

カスタマーサクセスの運営責任者である西谷が「LTVとは？」を解説します。カスタマーサクセスのなかで、なぜLTVが重要視されるのかや具体的なLTVの計算方法、高める方法なども交えて、“LTVの基礎知識”…

接客サービス業の人材供給にDX・SaaSを活用し、カスタマーサクセスの立ち上げを行っている西谷が解説する「カスタマーサクセスとは？」をよく耳にするカスタマーサポートとの違いや、具体的なカスタマーサクセ…

人材系SaaS企業としてSaaSのサービスを実際に提供した責任者が解説す る「SaaSとは?」を、IaasやPaasとの違い、具体的なSaaSサービスも交えてご紹介します。

ホテルの予約時や航空券の価格設定に使われる「ダイナミックプライシング」についてホテルを中心とした接客サービス業への人材供給に瀬私通して約20年の西谷が解説する「ダイナミックプライシングとは？」を具体的…

業界の課題である「人手不足」について「ホテル・ブライダル業界の採用課題」から「そもそも優秀な人材とは?」というお話と、それをふまえたうえで、どのような施策を講じていくかという「採用メソッド」について国…

ホテル・ブライダル・宿泊業界の人手不足の課題にDXを導入することで業務効率化・自動化することができ、人がやるべき仕事とそうでない仕事を明確にし、効率的な人手不足解消に繋げます。 業界誌「国際ホテル旅館…

ホテル・ブライダルの転職エージェントサービス「バリプラNext」の概要や誕生背景、特徴などをご紹介しています！

ホテル・ブライダルのバイト探しアプリ「バリプラ」の概要や誕生背景、特徴などをご紹介しています！