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【SPIN話法とは】”売らない営業”の極意!ヒアリング力もUP!

カスタマーサクセスの運営責任者である西谷が、営業や商談での聞く力を高める「SPIN話法」について解説しています。 SPIN話法は、そもそも“ニーズ”を自覚していないお客様や、興味を持っていないお客様に対して有効なヒアリング手法。 ニーズをしっかり引き出して”営業力をUP”させましょう。

0:50 SPIN話法とは

2:43 SPIN話法のポイント/具体例

7:31 まとめ