セミナー

カスタマーサクセスの運営責任者である西谷が「カスタマーサクセス成功のポイント」を… 続きを読む »カスタマーサクセス成功のポイント｜カスタマーサクセスの流れに沿って解説

カスタマーサクセスの運営責任者である西谷が、「カスタマーサクセス職に向いている人… 続きを読む »カスタマーサクセス職に向いている人の特徴5選！Ι CS責任者が解説します

人事担当者に朗報！国家資格キャリアコンサルタントである西谷が、入社前から入社後の… 続きを読む »採用の「オンボーティングとは…？」人材定着のカギに注目！

カスタマーサクセスの運営責任者である西谷が「LTVとは？」を解説します。カスタマ… 続きを読む »今さら聞けないLTV（Life Time Value)とは【SAAS責任者が解説】

接客サービス業の人材供給にDX・SaaSを活用し、カスタマーサクセスの立ち上げを… 続きを読む »今さら聞けないカスタマーサクセスとは【SAAS責任者が解説】

人材系SaaS企業としてSaaSのサービスを実際に提供した責任者が解説す る「S… 続きを読む »今さら聞けないSaaSとは【SAAS責任者が解説】

ホテルの予約時や航空券の価格設定に使われる「ダイナミックプライシング」についてホ… 続きを読む »ダイナミックプライシングとは？【気になるキーワードを解説】

業界の課題である「人手不足」について「ホテル・ブライダル業界の採用課題」から「そ… 続きを読む »ホテル・ブライダル業界の優秀人材確保の採用メソッド

ホテル・ブライダル・宿泊業界の人手不足の課題にDXを導入することで業務効率化・自… 続きを読む »“人手不足をDXで解決”～ホテル・旅館業に求められるBPR～